Contacto

¿Necesitas ayuda para elegir un reloj, comprobar la disponibilidad o resolver un problema con un pedido? Finch Watches está dirigido por coleccionistas y puedes hablar directamente con nuestro equipo antes o después de tu compra.

Elige la vía más rápida:

• Asesoramiento de compra: cuéntanos qué modelos estás comparando, el tamaño de tu muñeca, tu país de entrega y cualquier preferencia de correa o regalo.
• Ayuda con el pedido: incluye tu número de pedido, el país de entrega y el cambio o la actualización que necesitas.
• Garantía o reparación: incluye el modelo del reloj, el número de serie, el número de pedido, el país y una descripción clara del problema.

El formulario de contacto de abajo solo admite texto. Para fotos o vídeo, escribe a hello@finchwatches.com o envíanos un mensaje por WhatsApp. No envíes ningún reloj de vuelta hasta recibir las instrucciones de devolución.

Atendemos los mensajes los siete días de la semana y normalmente respondemos en un día laborable. También puedes encontrar una respuesta rápida en nuestras preguntas frecuentes sobre pedidos de relojes, la guía de envíos, IVA y aduanas o la guía de garantía y posventa.