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• Conseils d’achat : indiquez-nous les modèles que vous comparez, votre tour de poignet, votre pays de livraison et vos éventuelles préférences de bracelet ou de cadeau.
• Aide pour une commande : précisez votre numéro de commande, votre pays de livraison et la modification ou la mise à jour souhaitée.
• Garantie ou réparation : indiquez le modèle de la montre, le numéro de série, le numéro de commande, le pays et une description claire du problème.

Le formulaire de contact ci-dessous n’accepte que du texte. Pour envoyer des photos ou des vidéos, écrivez à hello@finchwatches.com ou envoyez-nous un message sur WhatsApp. Merci de ne pas renvoyer de montre avant d’avoir reçu les instructions de retour.

Nous consultons les messages sept jours sur sept et répondons normalement sous un jour ouvrable. Vous pouvez aussi trouver une réponse rapide dans notre FAQ sur les commandes de montres, notre guide de l’expédition, de la TVA et des douanes ou notre guide de la garantie et du service après-vente.