Contacto

Precisa de ajuda a escolher um relógio, a verificar a disponibilidade ou a resolver um problema com uma encomenda? A Finch Watches é gerida por colecionadores, e pode falar diretamente com a nossa equipa antes ou depois da sua compra.

Escolha a via mais rápida:

• Aconselhamento de compra: diga-nos os modelos que está a comparar, o tamanho do seu pulso, o país de entrega e quaisquer preferências de bracelete ou presente.
• Ajuda com encomendas: inclua o número da sua encomenda, o país de entrega e a alteração ou atualização que necessita.
• Garantia ou reparação: inclua o modelo do relógio, o número de série, o número da encomenda, o país e uma descrição clara do problema.

O formulário de contacto abaixo aceita apenas texto. Para fotografias ou vídeo, envie um e-mail para hello@finchwatches.com ou envie-nos uma mensagem no WhatsApp. Não envie um relógio de volta antes de receber instruções de devolução.

Monitorizamos as mensagens sete dias por semana e normalmente respondemos no prazo de um dia útil. Também pode encontrar uma resposta rápida na nossa FAQ de encomendas de relógios, no guia de envio, IVA e alfândega ou no guia de garantia e pós-venda.